Мемлекеттік қызмет "Мүлікті басқару, зейнетақыларды, жәрдемақыларды, әлеуметтік төлемдерді, әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның шотына түскендерді алу, сонымен қатар сот шешімімен әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар азаматтардың мүлкін иеліктен шығару" жергілікті атқарушы органдар тарапынан физикалық тұлғаларға әлеуметтік қорғау мәселелері бойынша көрсетіледі.
Мемлекеттік қызметті алу үшін әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның тұрғылықты жері бойынша өтініш беріп, құжаттарды қосу қажет:
- Мемлекеттік корпорация;
- қызмет көрсетуші;
- электрондық үкімет веб-порталы www.egov.kz.
Мемлекеттік қызмет – электрондық (жартылай автоматтандырылған)/ қағаз нұсқасында, тегін көрсетіледі.
Мүлікті басқару, зейнетақыларды, жәрдемақыларды, әлеуметтік төлемдерді, әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның шотына түскендерді алу үшін өтініш беруші қызмет көрсетушіге Мемлекеттік корпорацияға немесе портал арқылы келесі құжаттарды ұсынады:
- формадағы өтініш;
- жеке басын куәландыратын құжат немесе қызмет алушының цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (идентификация үшін);
- әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның қамқорлығында немесе қорғаншылықта бар екендігі туралы мәлімет (қамқоршылық немесе қорғаншылық орнату туралы қызмет көрсетушінің бұйрығы);
- мүлікке құқықты растайтын құқықтық құжаттар (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- заң бойынша мұраға құқық куәлігі (нотариус тарапынан) (заң бойынша мұра алу жағдайында) (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар адамның көлік құралына құқықты растайтын құжат (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар адамға арналған екінші деңгейлі банктерде немесе "Қазпошта" АҚ-да ашылған шот туралы хабарлама;
- әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар адамның табысын растайтын құжаттар (зейнетақылар, жәрдемақылар, әлеуметтік және басқа төлемдер).
Үшінші тұлғалар өтінішті сенімхатпен береді.
Сот шешімімен әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар азаматтардың мүлкін иеліктен шығару үшін өтініш берушіге, Мемлекеттік корпорацияға немесе портал арқылы келесі құжаттарды ұсынады:
- формадағы өтініш;
- жеке басын куәландыратын құжат немесе қызмет алушының цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (идентификация үшін);
- әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның қамқорлығында немесе қорғаншылықта бар екендігі туралы мәлімет (қамқоршылық немесе қорғаншылық орнату туралы қызмет көрсетушінің бұйрығы);
- мүлікке құқықты растайтын құқықтық құжаттар (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- заң бойынша мұраға құқық куәлігі (нотариус тарапынан) (заң бойынша мұра алу жағдайында) (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- көлік құралына құқықты растайтын құжат (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін);
- гарантиялық міндеттемелер (нотариус тарапынан) (мүлікті сатуға қатысты) (мүлікті басқару және иеліктен шығару үшін).
Ақпараттық жүйелердегі мәліметтердің сәйкессіздігі (болмауы) жағдайында өтінішке сәйкес құжаттар қоса беріледі.
Электрондық үкімет порталы арқылы құжаттарды тапсырғанда, құжаттар электрондық көшірмелер түрінде ұсынылады.
Қызмет көрсетуші қажетті құжаттарды тексергеннен кейін екі жұмыс күні ішінде мүлікті басқару, зейнетақыларды, жәрдемақыларды, әлеуметтік төлемдерді, әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамның шотына түскендерді алу, және сот шешімімен әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар азаматтардың мүлкін иеліктен шығару бойынша рұқсат беру туралы бұйрық шығарады.
Құжаттарды қарау және мемлекеттік қызмет нәтижелерін беру жалпы бес жұмыс күнін құрайды.
Ережелер қызмет көрсетушінің немесе оның лауазымды тұлғаларының мемлекеттік қызмет көрсету барысында қабылдаған шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін де белгілейді.
Бұйрық 2024 жылдың 6 желтоқсанынан бастап күшіне енеді.
Бұған дейін еңбек және әлеуметтік қорғау министрі "Әрекетсіз немесе шектеулі әрекет қабілеті бар ересек адамдарға қамқоршылық немесе қорғаншылық орнату" мемлекеттік қызмет көрсету ережелерін бекіткен болатын.